Cliente que teve plano de telefone alterado para outro mais caro será indenizado em R$ 2 mil
No decorrer do caso, a juíza destacou que a alteração do plano ocorreu sem a devida comunicação à cliente A Vara Única de Fundão ordenou...
Defesa do Consumidor
Procon Rondônia recomenda e faz orientação sobre consumo consciente e racional de água
Em documento encaminhado quarta-feira (22) a todas as companhias de água e saneamento do Estado, o Programa de Orientação, Proteção e Defesa do Consumidor (Procon)...
Procon dá 72 horas para empresa de energia elétrica explicar como procederá com a tarifa social, incluindo recálculos
A Agência de Proteção de Defesa do Consumidor em Rondônia (Procon-RO) deu prazo de 72 horas, a contar de ontem (22), para que a empresa...
Minuto do Consumidor: Práticas abusivas da Energisa
Vídeo do ativista dos direitos dos consumidores Lincoln Max viraliza nas redes sociais ! O ativista dos Direitos do Consumidores Lincoln Max publicou, há alguns dias,...
Da série Defesa do Consumidor: Corte de luz por falta de pagamento na conta é proibido em todo território brasileiro
O consumidor que não pagou uma conta de luz há mais de 90 dias não pode mais ter a eletricidade cortada – desde que as...
Da série Defesa do Consumidor:Universidades não podem reter o diploma devido à inadimplência
Saiba o que diz a Lei sobre a detenção dos diplomas pelas Universidades aos alunos inadimplentes Quando o aluno termina o curso de graduação e...
Minuto do Consumidor
Minutinho alertou há 2 anos que privatização sem concorrência elevaria o preço da energia elétrica. O recente reajuste da energia elétrica promovido pela Energisa que...
Da Série: Defesa do Consumidor; O que fazer quando o celular novo deu problema?
Toda semana iremos ter uma matéria direcionada a Defesa do Consumidor, onde daremos dicas e informações necessárias para resolver algum tipo de problema que geralmente...